Centraal CRM, materiaal- en artikelbeheer

Een belangrijk onderdeel vormt het maken van mailings aan bepaalde selecties uit uw relatiebestand. U wilt bijvoorbeeld aan alle klanten uit Noord-Holland die beschikken over een bepaald type installatie een brief sturen. Of u wilt al uw prospects die u laatst op de beurs heeft ontmoet een bedankje sturen. Met Syntess Atrium wordt het kinderspel om een geavanceerde selectie te maken en deze om te zetten in een heldere mailing. Mailings kunnen uit Syntess Atrium ook worden verzonden via de verzendserver, bijvoorbeeld als mailbericht. Met onze SARA app beschikt u op uw telefoon over uw relatiedatabase en kunt u deze gebruiken voor adres-/werknemersgegevens, routeplanner en als snelkoppeling om mobiel te telefoneren. 

Artikel- en materiaalbeheer is een zeer belangrijke pijler binnen Syntess Atrium. Immers, of u nu factureert, calculeert, bestelt of een werkbon invult, u werkt altijd met materiaal en artikelen. Uiteraard ook uren, maar die staan los van dit onderwerp. Syntess Atrium communiceert met ruim 400 groothandelaren en fabrikanten en leest artikelgegevens in met uw condities. Vaak loopt dit via zogenaamde webservices. Daarnaast importeert Syntess Atrium gegeven van 2BA, Artikelbeheer.nl en S@les in de bouw. Zij beschikken over geclassificeerde artikelen zodat een product snel te vinden is bij andere leveranciers wanneer uw voorkeursleverancier dit niet voorradig heeft. Ook samengestelde materialen/artikelen kunt u gebruiken als receptuur. 

De fundering van Syntess Atrium ligt verankerd in de gekozen uitgangspunten. Projecten- en serviceadministratie moesten geïntegreerd werken. De dagelijkse praktijk staat centraal, de financiële verslaglegging is een logisch gevolg hiervan. Eén pakket met dezelfde werkwijze in alle onderdelen. Eén database die alles beheert en kan rapporteren. Standaard software dat voelt als maatwerk.
Eén aanspreekpunt voor alles, geen dealernetwerk. Eigen webapplicaties voor tal van toepassingen.