In de jaren 80 werd de pc door o.a. IBM op de markt gebracht. De boekhouder had er als eerste een. In de negentiger jaren ontstonden netwerken. Ook iedere medewerker kreeg een pc op zijn bureau. Vanaf het nieuwe millennium zien we dat voorzichtig aan de laatste niet-geautomatiseerde groep wordt uitgerust met software, namelijk de monteurs en vaklieden uit de buitendienst. Nu heden ten dage zien we dat ondernemers beginnen in te zien dat buitendienstautomatisering erg veel voordelen met zich meebrengt. Maar ook grotere opdrachtgevers stellen inmiddels eisen aan het werken met digitale werkbonnen en de rapportagemogelijkheden via internet.