Deze training is een vervolgtraining op de training Contractbeheer. Rode draad is de financiële kant van de serviceadministratie. Hoe indexeert en factureer je het servicecontract? Hoe ga je om met garantie? Welke mogelijkheden zijn er t.b.v. diverse vormen van contractvoorwaarden (welke kosten mag/wil je doorbelasten naar klanten)? Hoe kun je eventuele prijsafspraken in de serviceadministratie verwerken? En dan de praktijk: Welke kosten kunnen er doorbelast worden richting de klant bij het aanmaken van storingswerkbonnen. Tot slot de vraag hoe je per contract inzage krijgt in het totaal van geboekte kosten en opbrengsten. Allemaal financiële kwesties waar in deze training nader op wordt ingegaan.
De training omvat o.a.:
- Factureren en indexeren van contractorders.
- Invoeren van contractvoorwaarden en verkoopcondities.
- Het boeken van garantie.
- Het factureren van storingen.
| Trainingscode | ATR032 | | Groepsgrootte | Van 3 t/m 9 deelnemers | | Leervorm | Klassikaal | | Tijdsduur | 1 dag | | Trainingsdatums | Zie de trainingsagenda |
| |
Bekijk de trainingsdata