Samenvatting feedbacksessie Koeltechniek

Op 10 mei heeft Syntess Software een feedbacksessie Koeltechniek georganiseerd met een aantal gebruikers van het Syntess product F-gassen-administratie. Het doel: gebruikerservaringen uit de praktijk delen en kijken of er optimalisatie mogelijkheden zijn.

Een van de onderdelen was de demonstratie van het Klantportal. Hierbij hebben we ingezoomd op de nieuwe producten die hierin voor de koeltechnische installatiebranche gemaakt zijn. Denk aan:

• Het inzien van externe bestanden.
• Werkbonhistorie.
• Specifieke koeltechnische gegevens zoals vastgelegd in het aparte tabblad PED en Koeling.
• De registratie van beheer, waarin de koelmiddelmutaties per installatie getoond worden.

De gebruikers gaven aan dat hiermee grote stappen zijn gemaakt in richting van het digitale logboek. Er waren natuurlijk ook wensen. Bijvoorbeeld het uitbreiden van de registratie van beheer door het tonen van werkbonnen voor uitgevoerd (periodiek) onderhoud. Deze wensen hebben we genoteerd en nemen we op met ons productontwikkelteam.

Rapportages Koelmiddelen Balans en Koelmiddelenregistratie

Een ander onderwerp waren de verplichte rapportages Koelmiddelen Balans en Koelmiddelenregistratie zoals de BRL 100 voorschrijft. Deze rapportages waren al aanwezig binnen Syntess Atrium, maar blijkbaar onvoldoende op de voorgrond. In de sessie hebben we verbeteropties voorgesteld. Deze werden positief ontvangen en zullen op termijn worden doorgevoerd.

Tot slot werd gevraagd of er (toekomstige) ontwikkelingen waren waarop Syntess Atrium in het algemeen nog aangepast moest worden. Dat was niet het geval.

Feedback en planning

We bedanken alle aanwezige deelnemers voor hun komst en de genomen tijd en moeite. We nemen hun feedback en suggesties mee in onze projectontwikkelingsplannen. Aanpassingen zullen t.z.t. terug te vinden zijn op MijnSyntess en in de e-nieuwsbrief. De volgende feedbacksessie gaat over het nieuwe product Projectenplanning. De datum is nog niet bekend. Hierover binnenkort meer op de nieuwspagina van onze website. We houden u op de hoogte.