Als sanitair installatiebedrijf doet u er alles aan om de wensen van de klant zo goed mogelijk in te vullen. Met Syntess kunt u uw klantwensen eenvoudig vertalen naar duidelijke offertes die de basis vormen voor het verkrijgen van de opdracht.
Offertes
Voor een op consumenten gericht bedrijf als de sanitairspecialist is snel, correct en duidelijk offreren een absolute must. Syntess biedt hiervoor de offerte module, waarmee snel en overzichtelijk offertes kunnen worden gemaakt. Artikelen kunnen snel opgezocht en overgenomen worden naar de offerte. Ook kan er worden gewerkt met recepten waardoor de invoer nog sneller verloopt. Een mooi voorbeeld hiervan is te vinden op de site van Galvano.nl waar een unieke recepturenstructuur voorhanden is. Hier is het mogelijk om buiten om een lokaal artikelbestand “live artikelselectie” te gebruiken. Het resultaat van de gemaakte selectie op de site is eenvoudig op te pakken en binnen Syntess Atrium verder te gebruiken in o.a. calculaties.
Kassasysteem
Syntess beschikt over een geïntegreerd kassasysteem, speciaal bedoeld voor winkels en showrooms. Het kassasysteem maakt van dezelfde artikeldatabase gebruik en kan gebruikt worden voor materiaaluitgifte of contante verkoop. Het systeem is tevens geïntegreerd met de relatiedatabase waardoor afspraken met klanten ook via het kassasysteem worden verrekend.
Artikelinformatie
Goede en actuele artikelinformatie is binnen het installatiebedrijf van cruciaal belang. Als ontwikkelaar van een brancheapplicatie heeft Syntess Software het artikelbeheer en de integratie met leveranciers altijd uitermate belangrijk gevonden. Het resultaat is dat u in Syntess de artikelgegevens van meer dan 400 toeleveranciers kunt importeren en gebruiken.
Door gezamenlijke inspanning van fabrikanten, groothandels, brancheorganisaties en installateurs is er nu het centraal artikelbestand 2BA waarmee een groot deel van de toeleveranciers geclassificeerde artikelgegevens aanlevert. Niet meer handmatig downloaden, uitpakken en importeren van verschillende bestanden. Via de live-artikelupdate worden de artikelgegevens van uw leveranciers snel en eenvoudig in Syntess bijgewerkt. Artikelbeheer wordt hiermee een stuk eenvoudiger gemaakt.
De ‘Webselectie artikelen’ is een nieuwe ontwikkeling die door 2BA en steeds meer leveranciers ondersteund wordt. U hoeft met ‘Webselectie artikelen’ de artikelgegevens niet meer te importeren, maar zoekt de artikelen gewoon op de site van de leverancier en neemt deze met bijbehorende gegevens automatisch over in Syntess. Snel, gemakkelijk en altijd up-to-date!
Elektronisch berichtenverkeer
Elektronisch bestellen (ICM), factureren (ICF) en orderbevestigingen (ICB) zijn uit de moderne processen van een installateur niet meer weg te denken. Uiteraard voorziet de software van Syntess in deze mogelijkheden. XML-toepassingen worden als standaard ook meer en meer toegepast. Zowel aan de kant van de installateur als aan de kant van de toeleverancier wordt hiermee de hoeveelheid werk sterk verminderd en de kans op fouten gereduceerd. Syntess is nauw betrokken binnen tal van werkgroepen om ontwikkelingen op dit gebied vorm te geven
Koppeling met badkamerprogramma’s
Indien online badkamer programma’s worden gebruikt en de artikelinformatie in een daarvoor bestemd formaat wordt weggeschreven, kan Syntess deze artikelinformatie overnemen in bijvoorbeeld het onderdeel calculatie. Hierdoor kunnen tekeningen worden omgezet in kant-en-klare offertes.