Het leveren van kwaliteit is belangrijk. Zeker in een branche als het verwarmings-, klimaat- en loodgietersbedrijf, waar het eindproduct direct voel- en zichtbaar is. De softwareproducten van Syntess Software ondersteunen uw bedrijfsvoering en werken direct kwaliteitsverhogend.
Artikelinformatie
Artikelinformatie is binnen het installatiebedrijf van cruciaal belang. Bij nagenoeg alle processen wordt artikelinformatie gebruikt. Mede om die reden heeft Syntess Software altijd veel aandacht geschonken aan dit onderwerp. Artikelen kunnen worden ingelezen van 400 groothandels/fabrikanten, waarbij in de meeste gevallen ook uw condities worden verwerkt. Ook kunnen geclassificeerde artikelen van 2BA worden ingelezen. Op deze manier beschikt u over de handelsartikelen van meerdere toeleveranciers. Met onze live artikelupdate worden middels een internetverbinding uw artikelen up-to-date gehouden zonder tijdrovende downloads te moeten uitvoeren. Meer en meer wordt ook gebruikgemaakt van "live artikelinformatie" die aanwezig is op de website van de leverancier. Hierbij worden artikelen van de website van de leverancier geselecteerd en geïmporteerd in Syntess.
Calculatie
De calculatiemodule van Syntess stelt u in staat om snel en nauwkeurig te calculeren. Als basis wordt artikelinformatie gebruikt van uw toeleveranciers. Artikelinformatie kan worden ingelezen maar kan ook worden opgebouwd met selecties die gedaan zijn op de website van uw leverancier of 2BA. Syntess Atrium biedt uiteraard mogelijkheden met normen en recepten te werken om snel en adequaat te komen tot een kostprijs. Calculaties kunnen automatisch worden omgezet naar heldere offertes en bieden, na opdracht, aansluiting met de logistiek, het bestellen en de materiaaluitgifte.
Elektronisch bestellen
Elektronisch bestellen (ICM), factureren (ICF) en orderbevestigingen (ICB) zijn uit de moderne processen van een installateur niet meer weg te denken. Uiteraard voorziet de software van Syntess in deze mogelijkheden. XML-toepassingen worden als standaard ook meer en meer toegepast. Zowel aan de kant van de installateur als aan de kant van de toeleverancier wordt hiermee de hoeveelheid werk sterk verminderd en de kans op fouten gereduceerd. Syntess is nauw betrokken binnen tal van werkgroepen om ontwikkelingen op dit gebied vorm te geven.
Service en onderhoud
Service en onderhoud vormt een belangrijk bedrijfsonderdeel binnen veel installatiebedrijven. Technische installaties worden instandgehouden door preventief onderhoud en het snel verhelpen van storingen. Syntess biedt hiervoor een uitgebreide en uitgekiende servicemodule waarin installaties en contracten kunnen worden bewaakt. Voor preventief onderhoud worden werkbonnen aangemaakt die snel gepland kunnen worden, eventueel via het Grafische planscherm. Dit heeft als resultaat dat een storing direct op het juiste toestel kan worden ingebracht. Door deze structuur kan ook uitstekend worden gerapporteerd wat de service- en kostenhistorie is van de installatie. Dit is zowel voor u als installatiebedrijf als voor de opdrachtgever van groot belang. Internettechnologie speelt hierbij een steeds belangrijkere rol. Mede om die reden heeft Syntess een eigen Mobiele Werkbon operationeel.
Werken met toeleveranciers
Syntess communiceert in de markt met vrijwel alle bekende fabrikanten en groothandels. Omdat artikelbeheer de spil is waar een installatiebedrijf om draait, heeft Syntess de integratie met leveranciers altijd uitermate belangrijk gevonden. Het resultaat is dat binnen Syntess meer dan 400 verschillende artikelbestanden kunnen worden gebruikt. Ook heeft Syntess de mogelijkheid om geclassificeerde artikelbestanden te gebruiken zoals 2BA. Deze onafhankelijke aanbieder van geclassificeerde artikelinformatie is een belangrijk partner voor Syntess Software. Artikelen binnen Syntess aanwezig, worden automatisch up-to-date gehouden middels de “live artikelupdate”
De noodzaak om artikelen binnen Syntess in te lezen wordt steeds kleiner. Steeds meer wordt gebruikgemaakt van "live artikelinformatie" waarbij artikelen van de website van de leverancier kunnen worden opgepakt en gebruikt binnen de Syntess applicaties. Op deze manier wordt met real-time informatie gewerkt.