Installatiebedrijven verschillen in omvang. Er zijn de lokaal werkende eenmansbedrijven en er zijn landelijk werkende installateurs. De volgende bedrijfsgroottes kunnen we onderscheiden:
In welke categorie een bedrijf thuishoort, hangt niet alleen af van het aantal medewerkers. Kleine ondernemers kunnen soms hogere eisen stellen aan hun organisatie dan grotere bedrijven.
Integratie van gegevens
Bij middelgrote bedrijven is efficiency van groot belang. Dat kan o.a. worden bereikt door een goede integratie van gegevens. Geen dubbele invoer in aparte software systemen, maar alle applicaties binnen één pakket. Van calculatie t/m financiële administratie.
Projecten en service
Kenmerkend voor middelgrote bedrijven betreft de combinatie van projecten en service. Nieuwe installaties worden gebouwd maar worden ook periodiek onderhouden. Dit onderhoud kenmerkt zich door strakke planningen waarbij historische informatie van wezenlijk belang is. Binnen Syntess Atrium heeft de projecten- en serviceadministratie dezelfde basis waardoor een sterk verbeterd inzicht wordt verkregen in de totale bedrijfsvoering.
Workflow
Documenten worden door verschillende medewerkers afgehandeld met verschillende werkzaamheden. De een heeft tot taak het document op te stellen, de ander verzendt het.
Syntess Atrium is zo opgebouwd dat wanneer een medewerker een taak heeft verricht die bij zijn functie hoort, het document uit zijn scherm verdwijnt. Dit workflowconcept is zeer doeltreffend gebleken.
Accountancy
Syntess Atrium is mede ontworpen om de controle gemakkelijker te maken. Met controle wordt hier bedoeld, het aantonen van de aansluitingen tussen grootboek en subadministratie, het kunnen teruggrijpen vanuit het journaal naar de onderliggende documenten en het waarborgen van bevoegdheden. Voor grotere bedrijven, die een goedkeurende verklaring dienen af te geven, is dit van groot belang.
Rechtenstructuur
Bij grotere organisaties is het van belang het pakket af te kunnen schermen tegen onbevoegd gebruik. Binnen Syntess Atrium kunnen alle schermen en functies in het pakket al dan niet worden toegewezen aan medewerkers. Ook binnen een scherm kunnen functies worden toegewezen.
Verzendserver
Communicatie is de basis voor zakendoen. Er wordt heel wat verzonden aan faxen, brieven, e-mails en fysieke poststukken. Binnen Syntess Atrium is er een verzendserver beschikbaar die deze handelingen uit handen neemt. Zo is iedere bevoegde medewerker in staat vanaf zijn eigen werkplek te faxen, te mailen of verzendformulieren af te drukken via de centrale verzendserver.
Met name voor het middelgrote bedrijf is er de editie Syntess Atrium Professional.